La livraison à domicile Mamie CBD

Vous commandez sur mamiecbd.fr, vous choisissez l’heure qui vous arrange, et on vous apporte votre commande chez vous. Le service couvre Saint-Omer et les communes situées à moins de 7 km.

Prix : 6 € la livraison, gratuite dès 59 € d’achat.

Zone : 7 km autour de Saint-Omer.

Horaire : vous choisissez votre créneau en commandant.

Commande : uniquement sur le site mamiecbd.fr.

Paiement : en ligne et sécurisé avec Viva.com.

Comment ça marche

1Remplissez votre panier

Choisissez vos produits sur le site, comme pour une commande classique.

2Indiquez votre adresse

Le site vérifie tout seul si votre adresse se trouve dans la zone de livraison. Si c’est le cas, l’option « Livraison à domicile » apparaît.

3Choisissez votre créneau

Sélectionnez « Livraison à domicile », puis le jour et l’heure qui vous conviennent parmi les créneaux proposés.

4Payez en toute sécurité avec Viva.com

Vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée de Viva.com, puis ramené automatiquement sur notre site. Vous recevez ensuite un e-mail de confirmation avec votre créneau.

5On vous livre

Nous passons chez vous pendant le créneau choisi et déposons votre commande dans votre boîte aux lettres.

Un paiement sécurisé avec Viva.com

Pour régler vos commandes, nous avons choisi Viva.com, une plateforme de paiement européenne utilisée par de nombreux commerçants en ligne.

Vos données bancaires restent chez Viva.com. Vous saisissez votre carte sur la page sécurisée de Viva.com : Mamie CBD n’y a jamais accès.

Paiement protégé par 3D Secure. Votre banque peut vous demander de confirmer le paiement, par exemple dans son application ou par un code reçu par SMS.

Plusieurs façons de payer. Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), Apple Pay ou Google Pay.

Rapide. Le paiement prend moins d’une minute, et vous revenez automatiquement sur notre site une fois terminé.

Les communes livrées

Saint-Omer, Clairmarais, Nieurlet, Longuenesse, Arques, Salperwick, Saint-Momelin, Saint-Martin-lez-Tatinghem, Blendecques, Tilques, Wizernes, Campagne-lès-Wardrecques et Serques.

Pas sûr d’être dans la zone ? Au moment de commander, après avoir saisi votre adresse : si l’option « Livraison à domicile » vous est proposée, c’est que vous êtes livrable.

Le jour de la livraison

Vous avez une boîte aux lettres : votre commande y est déposée pendant votre créneau. Le livreur prend une photo du dépôt comme preuve de livraison. Pas besoin d’être chez vous.

Vous n’avez pas de boîte aux lettres : la commande vous est remise en main propre. Soyez présent pendant votre créneau.

Nos produits sont réservés aux personnes majeures.

Questions fréquentes

Ma commune n’est pas dans la liste, que faire ?

Vous pouvez toujours commander : votre colis vous sera envoyé par la poste, comme d’habitude.

Comment fonctionne la livraison gratuite ?

Dès que le montant de vos produits atteint 59 €, les 6 € de livraison sont retirés automatiquement de votre panier.

Je n’ai pas de boîte aux lettres et je ne serai pas là à l’heure prévue.

Prévenez-nous le plus tôt possible via la page Contact : nous chercherons ensemble un autre créneau.

Puis-je payer au livreur ?

Non, le paiement se fait uniquement en ligne avec Viva.com, au moment de la commande. Vous n’avez rien à régler à la livraison.

Puis-je commander par téléphone ?

Non, les commandes se font uniquement sur le site. C’est ce qui vous permet de choisir vous-même votre créneau.

Prêt à vous faire livrer ?

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